AFRETY RECRUTE UN(E) COMMERCIAL(E) B2B
Description du poste :
Afrety cherche un Commercial B2B disponible immédiatement et passionné, capable de développer, gérer et de fidéliser un portefeuille de clients potentiels B2B (Les professionnels : entreprises et autres assimilés) sur un secteur géographique prédéfini par le service commercial B2B ou par l’entreprise, tout en assurant le suivi et le bon déroulement de l’offre une fois le service effectué.
Mission principale :
Développer le portefeuille client et promouvoir les services de réexpédition de colis et transport international (aérien et maritime) auprès des entreprises, tout en assurant un service client de haute qualité et la fidélisation des partenaires.
RESPONSABILITÉS
1. Développement commercial
- Identifier et prospecter de nouveaux clients B2B dans des secteurs-clés (import/export, e-commerce, industries, etc.).
- Élaborer des offres commerciales adaptées aux besoins spécifiques de chaque client (logistique personnalisée).
- Faire des descentes terrain et prospections physiques chez les clients.
- Participer à des salons, foires et événements professionnels pour élargir le réseau.
2. Gestion de la relation client
- Construire des relations solides avec les clients existants et potentiels.
- Assurer un suivi régulier des clients pour garantir leur satisfaction et identifier de nouvelles opportunités de collaboration.
- Résoudre rapidement les problématiques ou litiges liés aux services de transport et de réexpédition.
3. Analyse et stratégie
- Analyser les besoins logistiques des clients et proposer des solutions adaptées en matière de coûts, délais et fiabilité.
- Élaborer des rapports réguliers sur la performance commerciale et le feedback client.
4. Coordination interne
- Travailler en étroite collaboration avec les équipes opérationnelles (logistique, transport…) pour assurer une satisfaction des clients.
- Communiquer efficacement avec les départements marketing pour aligner les stratégies de communication et de prospection.
PROFIL RECHERCHÉ
- Formation : Bac +2 à Bac +5 en commerce international, transport/logistique, ou équivalent.
- Expérience : 1 à 3 ans dans le domaine du transport/logistique ou commercial B2B. Une expérience dans le domaine commercial, la réexpédition ou les services de fret est un plus.
COMPÉTENCES :
- Solides capacités de négociation et de persuasion ;
- Maîtrise des solutions logistiques (aérien/maritime) ;
- Bonne gestion des outils CRM et Excel ;
- Excellente communication en français (l’anglais est un atout.) ;
- Qualités personnelles : orienté résultats, proactif, organisé, et avec un fort esprit d’équipe.
Conditions de travail
- Poste basé à Bel Air avec des déplacements réguliers
- Rémunération Fixe + commissions sur objectifs atteints + avantages (frais de transport et téléphone, etc.).
Objectifs
1. Court terme
- Générer 3 nouveaux clients par mois.
- Réaliser un chiffre d’affaires défini par mois.
2. Moyen/long terme :
- Développer une clientèle récurrente et assurer une fidélisation à long terme.
- Ce profil combine expertise en prospection, connaissance des processus de transport international, et un sens aiguisé des relations professionnelles.
Lieu de travail : Hann Bel Air/ Déplacements fréquents (visites clients, rendez-vous, prospections physique et salons professionnels)
Type de contrat : CDD - Temps plein
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Envoyez-nous votre dossier de candidature (CV & Lettre de motivation) par mail à l'adresse join@afrety.com avec en objet "Candidature au poste de Commercial B2B".
Bonne chance !
